Rujukan Laman

Terma dan Syarat mh2598 untuk Pengguna Malaysia

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti — ia mengatur hubungan antara anda dan mh2598 di wilayah yang…

Berkuat kuasa di wilayah yang disokongDikemas kini secara berkalaTerpakai untuk semua akaun aktifLayak untuk pengguna Malaysia
mh2598 Terma dan Syarat mh2598 untuk Pengguna Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara menghubungi kami berkenaan terma ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat kami, atau ingin membuat permintaan rasmi berkaitan akaun anda, pasukan sokongan mh2598 sedia membantu anda melalui pelbagai…

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di mh2598.my untuk soalan segera mengenai terma akaun anda.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda melalui e-mel ke alamat sokongan kami.
Talian WhatsApp Hubungi kami melalui WhatsApp untuk perbincangan ringkas mengenai terma penggunaan atau untuk mendapatkan pengesahan…
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara mh2598 menguruskan data dan akaun anda

Kami memastikan setiap elemen dalam terma dan syarat ini ditegakkan secara konsisten untuk melindungi anda dan platform kami.

Pengendalian Data Peribadi

Kami menyimpan data peribadi anda mengikut peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Penggunaan Kuki

mh2598.my menggunakan kuki untuk memastikan sesi log masuk anda selamat dan pengalaman pelayaran anda lebih lancar.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Pegawai Privasi

Untuk permintaan berkaitan data, hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel rasmi mh2598.

Permintaan Perubahan Akaun

Sebarang perubahan pada maklumat akaun — termasuk nombor telefon, e-mel atau kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay —…

Soalan yang kerap ditanya tentang terma mh2598

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna Malaysia mengenai terma dan syarat kami, hak akaun serta cara kami menguruskan data anda.

Terma kami meliputi semua aspek penggunaan platform, daripada pembukaan akaun, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, hingga kepada penutupan akaun. Setiap hak dan tanggungjawab dinyatakan dengan jelas.

Ya, kami berhak mengemas kini terma ini. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum ia berkuat kuasa, memberikan anda masa yang cukup untuk menyemak.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan membantu anda melalui proses penutupan akaun dengan teratur.

Anda boleh mengemukakan permintaan bertulis kepada Pegawai Privasi mh2598 melalui e-mel rasmi kami. Kami akan memproses permintaan anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia dalam tempoh yang ditetapkan.

Ya, terma ini terpakai untuk semua transaksi tanpa mengira kaedah pembayaran — sama ada melalui FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay atau Boost. Setiap transaksi terikat dengan terma yang sama di wilayah yang disokong.

Hubungi Pegawai Privasi atau pasukan sokongan mh2598 melalui sembang langsung atau e-mel. Jika isu tidak dapat diselesaikan secara dalaman, anda berhak mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa berkaitan di Malaysia.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh penyimpanan berakhir, data dihapuskan secara selamat mengikut dasar privasi dan prosedur pengurusan data dalaman kami.